曉華30元剪發(fā)有沒有拉低工作層次？究竟誰對自己的工作不尊重？
高價(jià)就等于高層次了嗎？
沒有富麗的店面，沒有夸大的裝潢，也沒有什么“首席設(shè)計(jì)師“的頭銜，自己乃至連耳麥都不戴……11月以來，湖南懷化的理發(fā)師李曉華成了互聯(lián)網(wǎng)上爆火的榜首人，僅憑仗一把剪刀就降服了無數(shù)人的心。
本來，李曉華很會傾聽顧客的要求，而且徹底依照顧客的要求去剪，不擅自發(fā)揮。曾有一位顧客在交際渠道上這樣點(diǎn)評："你說要剪什么樣的發(fā)型，她就真能給你剪出來那個(gè)姿態(tài)。"
不論是“劉海在眼睛上面一點(diǎn)，眉毛下面一點(diǎn)”這樣詳細(xì)的要求，仍是“別剪太短了”這種比較籠統(tǒng)的要求，李曉華都能完美復(fù)原，這讓網(wǎng)友直呼：“聽得懂話的理發(fā)師總算出現(xiàn)了！”
可是，曉華的走紅也遭到了一些同行的嘲諷和誹謗。乃至有人質(zhì)疑曉華理發(fā)30元的定價(jià)太低，然后拉低作業(yè)層次。
經(jīng)過視頻能夠看到，曉華理發(fā)店內(nèi)是簡略到極致的安置：幾把椅子、幾面鏡子、一個(gè)掉了漆的洗發(fā)貨臺，以及白墻上只掛著幾張發(fā)型相片。理發(fā)店的門口則放著一張略顯老舊的沙發(fā)。
但便是這樣一間小店，居然招引了全國各地的顧客特地而來。"前次來排隊(duì)等了三個(gè)小時(shí)，這次帶著行李箱直接從機(jī)場過來，就怕晚了沒方位。"一位外地顧客這樣表明。也還有外地的理發(fā)師專門跑來體會曉華的理發(fā)技能。
交際渠道上，曉華的直播間常常涌進(jìn)超越10萬人在線。更風(fēng)趣的是，許多觀眾都是同行。
據(jù)了解，曉華的小店理發(fā)的價(jià)格依然是老價(jià)格——男人30元，女士45元。曉華直言，平常比現(xiàn)在賺得多點(diǎn)，由于“曾經(jīng)有燙頭，現(xiàn)在僅僅單純剪頭”。
她更笑著坦言，比較給同行剪，她更喜愛給學(xué)生剪頭發(fā)，“學(xué)生情緒都很好，很好交流，我感覺剪一天都不累”。
而面臨爆火帶來的商業(yè)機(jī)會，曉華現(xiàn)在仍挑選持續(xù)在小店里專心剪發(fā)，沒有開連鎖店，也沒有搞加盟。她仍舊每天按時(shí)開店，專心于每一位顧客的需求。
即便如此，曉華的走紅仍遭到了一些同行的嘲諷和誹謗。由于剪頭發(fā)定價(jià)為最低30元，有同行便質(zhì)疑曉華理發(fā)定價(jià)低，拉低作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
有同行在直播時(shí)直言，假如一個(gè)發(fā)型師做十幾二十年，剪發(fā)收費(fèi)還在二三十（元），“我感覺你便是對自己的作業(yè)的不尊重”。該發(fā)型師還自稱，自己在他地點(diǎn)的當(dāng)?shù)睾苡械讱?，“由于我剪頭發(fā)在當(dāng)?shù)厥亲钯F的。咱們經(jīng)過10年的盡力，從25塊漲到200塊，被她（曉華）一個(gè)視頻搞出來30塊，是不是許多顧客會覺得咱們黑良知？感覺便是拉低了作業(yè)的層次”。
面臨質(zhì)疑，曉華安靜回應(yīng)：“30元理發(fā)價(jià)格不低，我的手工現(xiàn)在只值這個(gè)價(jià)?！彼€表明，比及今后技能長進(jìn)了能夠提價(jià)，“可是現(xiàn)在我覺得只值這個(gè)價(jià)”。
懷化市美發(fā)協(xié)會副會長、理發(fā)師阿木也表明，理發(fā)價(jià)格全國各地有高有低，曉華的價(jià)格會對一部分人有沖擊，但每個(gè)人對理發(fā)有自己的心思預(yù)期價(jià)位，發(fā)型師也有自己的方針人群，曉華的定價(jià)不會影響到任何人。
說究竟，曉華的走紅，從來不是由于30元的賤價(jià)。顧客挑選曉華的原因也不是由于30元的賤價(jià)。
剖析原因，不外乎三個(gè)——
榜首，聽得懂顧客需求，靠好手工。正如有顧客惡作劇表明："其他理發(fā)店剪完，我媽都認(rèn)不出我了，只要曉華能讓我變成我想要的姿態(tài)?！痹诤檬止さ幕A(chǔ)上，假如30元的曉華能勝過許多200元的理發(fā)師，顧客自然會挑選性價(jià)比高的。不過，曉華自己仍是比較謙善的，她表明：“不是我技能有多好，僅僅失誤比較少?！?/span>
第二，借力短視頻。筆者注意到，曉華從本年2月22日開端在交際媒體上發(fā)布了榜首條為顧客理發(fā)的視頻。到現(xiàn)在，她總共發(fā)布了400多個(gè)視頻。這些視頻記錄了她的作業(yè)日常，也展現(xiàn)了她的手工和服務(wù)情緒。視頻內(nèi)容很一致——顧客說要求，她開端剪，最終出現(xiàn)作用，顧客很滿足。經(jīng)過比照的辦法，盡管簡略，但很有用，讓人一看就懂。
第三方數(shù)據(jù)渠道顯現(xiàn)，到11月6日，“發(fā)型師曉華”近7天直播17場，直播最高峰在線人數(shù)能破10萬，場均觀看人次888.1萬，總觀看量達(dá)1.5億人次。到發(fā)稿，“發(fā)型師曉華”的賬號收成了超越321萬的粉絲。
第三，不虛浮，接地氣。比較其他裝飾富麗的理發(fā)店，動不動的“首席”“總監(jiān)”“督導(dǎo)”……曉華就顯得更樸素仔細(xì)。即便走紅，她仍堅(jiān)稱自己的手工就值30元，也不虛抬價(jià)格，更顯可貴。而面臨粉絲叫她“公民理發(fā)師”，曉華說叫她“聽得懂人話的理發(fā)師”就能夠，這種坦白的情緒也贏得了網(wǎng)友的認(rèn)可。
再退一步說，高價(jià)就等于高層次了嗎？
這些年來，美發(fā)作業(yè)宰客的新聞層出不窮。比方，“小伙想花30元理發(fā)，成果花了2萬多”事情就引發(fā)熱議；更早一點(diǎn)的，還有“發(fā)際線男孩”小吳在理發(fā)店被“引薦”各種免費(fèi)項(xiàng)目，成果被店家索要上萬元。在某投訴渠道上，關(guān)于理發(fā)的投訴更是高達(dá)近萬條。數(shù)據(jù)背面的個(gè)案，其實(shí)是我們類似的閱歷和心聲。
另一方面，一位能讓自己滿足的發(fā)型師有多重要？能夠參閱乒乓球運(yùn)動員王楚欽在杭州亞運(yùn)會奪冠后承受采訪時(shí)的說法：“僅有瑕疵的便是剪頭沒剪好?！?/span>
信任我們和筆者相同，一旦遇到對的Tony教師都是格外愛惜，即便Ta的價(jià)格比他人貴，也會堅(jiān)定地挑選。除非，這位Tony去了自己很不便利的當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)。
所以，究竟是什么讓質(zhì)疑曉華的同行破防，是對自己的技能不自傲了嗎？又是誰在拉低作業(yè)的層次，信任我們心中都有一桿秤。
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